Instagram, seperti semua aplikasi lain di luar sana, memiliki masalah login dari waktu ke waktu. Masalahnya dapat terjadi pada perangkat apa pun, baik itu ponsel atau PC.
Di bawah ini adalah semua jawaban untuk pertanyaan “Mengapa saya tidak bisa login Instagram?”
Jenis kesalahan login Instagram
Biasanya, ketika Anda mengalami masalah saat masuk ke Instagram, Anda akan menerima salah satu pesan di bawah ini dari Instagram:
- Kami tidak dapat masuk ke akun Anda.
- Maaf, ada masalah dengan permintaan Anda.
- Lupa kata sandi Anda untuk [nama pengguna]?
- Nama pengguna Instagram tidak ditemukan.
- Kami tidak dapat terhubung ke Instagram. Pastikan Anda terhubung ke internet dan coba lagi.
- Nama pengguna yang Anda masukkan bukan milik akun. Harap periksa nama pengguna Anda dan coba lagi.
Berurusan dengan masalah login Instagram bisa sangat menakutkan dan membuat frustrasi karena ketika kesalahan terjadi, hampir tidak mungkin untuk menghubungi Instagram untuk mendapatkan bantuan.
Kabar baiknya adalah sebagian besar kesalahan di Instagram bersifat subjektif, yang berarti dapat diperbaiki tanpa kesulitan.
Periksa apakah akun Instagram Anda dinonaktifkan
Jika Anda melihat kesalahan ini di Instagram dan Anda yakin telah memasukkannya dengan benar, itu berarti akun Anda telah dinonaktifkan atau dihapus oleh Instagram. Sayangnya, tidak ada solusi dalam kasus ini, dan Anda tidak dapat menggunakan nama pengguna dan alamat email Anda lagi untuk membuat akun baru
Nama pengguna yang Anda masukkan bukan milik akun. Harap periksa nama pengguna Anda dan coba lagi.
Sayangnya, dalam banyak kasus, Instagram tidak memberi tahu pengguna mengapa akun mereka dinonaktifkan. Namun, jika Anda adalah pengguna baru, sering mengikuti dan berhenti mengikuti, memposting konten ilegal, atau dengan cara apa pun melanggar syarat dan ketentuan Instagram, alasan penghapusan akun Anda dari Instagram mungkin menjadi alasannya.
Sangat mudah untuk mengatasi masalah login yang disebabkan oleh perangkat keras, perangkat lunak, dan kredensial login.
Mengapa saya tidak bisa login Instagram?
Orang tidak dapat masuk ke Instagram karena salah satu dari banyak masalah yang disebutkan di bawah ini:
- Karena Anda memasukkan nama pengguna atau kata sandi yang salah (ingat bahwa kata sandi Instagram peka huruf besar-kecil).
- Akun Anda mungkin telah diblokir atau dihapus.
- Masuk dari perangkat baru yang tidak dikenali Instagram (yang memerlukan verifikasi lebih lanjut).
- Ada masalah dengan koneksi antara perangkat Anda dan server Instagram.
- Waktu dan tanggal ponsel Anda tidak disetel dengan benar
- Perangkat yang Anda gunakan sudah tua dan tidak mendukung Instagram.
- Ada masalah dengan perangkat atau memori telepon.
Di bawah ini, kami telah menyediakan dua set solusi untuk masalah login Instagram, perbaikan cepat dan dasar (berfungsi 99% dari waktu) dan perbaikan lebih lanjut yang membutuhkan waktu lebih lama.
Bagaimana cara memperbaiki Instagram tidak bisa login?
Ada beberapa perbaikan cepat untuk masalah login Instagram, yang dapat menyelesaikan masalah:
Hidupkan dan matikan perangkat
Nyalakan dan matikan tablet atau ponsel Anda lagi atau coba tutup paksa atau mulai ulang aplikasi Instagram.
Terkadang solusinya sesederhana memulai ulang perangkat.
Setelah telepon menyala, coba sambungkan kembali ke aplikasi lagi dan lihat apakah itu menyelesaikan kesalahan.
Jika karena alasan tertentu informasi yang salah dikirim, itu akan memperbaiki masalah.
Periksa koneksi Wi-Fi Anda
Seringkali, kesulitan masuk dapat disebabkan oleh koneksi Wi-Fi yang buruk, yang sering terjadi tanpa sepengetahuan Anda.
Jika pesan yang diterima menunjukkan bahwa masalah tersebut disebabkan oleh masalah koneksi login server, memulai ulang router Wi-Fi dapat menjadi pilihan.
Atau, Anda dapat mencoba beralih dari koneksi Wi-Fi ke koneksi seluler dan melihat apakah koneksi lebih efisien atau lebih cepat.
Setel ulang waktu dan tanggal telepon
Seperti yang dikatakan sebelumnya, terkadang masalah login disebabkan oleh pengaturan yang salah.
Oleh karena itu, selalu pastikan bahwa tanggal dan waktu dalam pengaturan “Setel otomatis” untuk menghindari masalah seperti itu di masa mendatang.
Hapus cache dan data aplikasi
Cache aplikasi pada perangkat mungkin rusak yang dapat menyebabkan kesalahan terjadi.
Untuk memperbaikinya, coba bersihkan sampah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan perangkat, lalu ke pengaturan aplikasi.
- Buka semua aplikasi dan temukan Instagram. Kemudian cari Hapus Cache dan Data.
- Setelah data dihapus, hentikan aplikasi.
- Coba masuk dari komputer Anda
Coba gunakan versi browser Instagram, sebagai gantinya.
Versi browser Instagram sangat mirip dengan platform seluler dan memungkinkan Anda menggunakan Instagram seperti yang Anda gunakan di ponsel tanpa masalah.
Coba masuk ke Instagram dari perangkat yang berbeda
Anda juga dapat mencoba menggunakan Instagram di perangkat yang berbeda untuk melihat apakah kesalahan login disebabkan oleh kerusakan perangkat keras.
Perbaikan lainnya Instagram tidak bisa login
Setel ulang kata sandi
Sebelum mengatur ulang kata sandi, pastikan untuk memeriksa dan memeriksa ulang apakah kata sandi dan nama pengguna dimasukkan dengan benar.
Jika detail dimasukkan secara otomatis, coba hapus dan konfigurasi ulang.
Jika tidak ada yang berhasil, coba atur ulang kata sandi:
- Klik “Dapatkan bantuan untuk masuk”;
- Masukkan informasi yang disarankan; Dan
- Pilih metode untuk menerima tautan untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Perbarui Aplikasi
Instagram error biasanya terjadi karena aplikasi sudah ketinggalan zaman, yang berarti perlu adanya update ke versi yang lebih baru yang lebih efisien.
Jika pembaruan tersedia di ponsel, Anda cukup memperbaruinya melalui Play Store atau App Store.
Tidak melihat notifikasi untuk memperbarui Instagram? Kemudian hapus instalannya sehingga Anda dapat menginstalnya lagi, yang akan memperbaiki potensi kesalahan apa pun.
Masuk dengan Facebook
Menautkan akun Instagram dan Facebook sangat membantu.
Masuk ke Instagram dengan akun Facebook tertaut berfungsi paling baik.
Catatan: Jika Anda tidak memiliki masalah masuk dengan Instagram, dan Facebook Anda belum terhubung ke Instagram, maka hubungkan sekarang untuk mencegah komplikasi di masa mendatang.
Terhubung dengan Instagram
Sudahkah Anda mencoba semua solusi ini dan tidak ada yang berhasil?
Mungkin sudah waktunya untuk menghubungi tim Bantuan dan Dukungan Instagram untuk bantuan profesional.
Bagaimana cara masuk ke Instagram melalui Facebook?
Sebelum masuk ke Instagram dengan Facebook, Anda harus memiliki akun Facebook. Jika Anda belum membuat akun, buka halaman pendaftaran Facebook dan daftarkan akun Anda secara gratis.
Setelah berhasil mendaftar, Anda perlu menautkan akun Instagram dan Facebook sehingga Anda dapat menyanyikan Instagram melalui Facebook jika Anda menghadapi masalah login Instagram.
Untuk menghubungkan Facebook dan Instagram, buka halaman profil Instagram -> Pengaturan -> Akun -> Akun tertaut -> Facebook. Kemudian ikuti petunjuk di layar.
Instagram menyarankan pengguna untuk mengikuti langkah-langkah tertentu jika mereka menghadapi masalah dalam mengakses akun Instagram mereka. Awal pekan ini, pengguna Instagram melaporkan masalah dengan akun mereka yang diretas dan ID email mereka diubah menjadi domain Rusia.
Mereka mengklaim bahwa gambar profil, nama pengguna, kata sandi, dan akun Facebook mereka (yang ditautkan ke akun Instagram mereka) juga telah diubah. Oleh karena itu, sangat sulit untuk memulihkan akun mereka. Bahkan otentikasi dua faktor tidak dapat menghentikan peretas!
Bagaimana cara memperbaiki masalah ini dan mencegah peretasan Instagram?
1. Jika Anda menerima email dari Instagram yang memberi tahu Anda tentang perubahan di email Anda jika Anda belum memulai perubahan ini, klik tautan “Urungkan perubahan ini” di email dan ubah kata sandi Anda segera.
2. Pastikan Anda memilih kata sandi yang aman:
- Gunakan kombinasi angka dan tanda baca (seperti & dan !).
- Panjangnya harus setidaknya enam karakter.
- Kata sandi Anda harus tangguh dibandingkan dengan kata sandi lain yang Anda gunakan di tempat lain di Internet.
3. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk memulihkan akun Anda. Pastikan untuk menggunakan alamat email yang baru dan aman.
4. Cabut akses ke aplikasi dan perangkat pihak ketiga yang mencurigakan.
5. Aktifkan otentikasi dua faktor pada pengaturan keamanan Anda.
catatan! Otentikasi dua faktor Instagram saat ini memungkinkan orang untuk mengamankan akun mereka melalui pesan teks dan SMS. Tetapi Instagram sedang mengerjakan otentikasi dua faktor tambahan dengan lebih banyak untuk dibagikan segera.
Penyelesaian
Dengan semua kemungkinan solusi untuk masalah login Instagram Anda, kami berharap akun Instagram Anda dapat diakses dengan sukses. Sekarang Anda tahu cara memperbaiki masalah “Instagram tidak mengizinkan saya masuk”.
Jika Anda telah mencoba solusi lain dan berhasil, kami akan sangat menghargai jika Anda memberi tahu kami di bagian komentar di bawah atau membantu orang lain menangani masalah login Instagram.